۱. د معلوماتو مسؤل او اړیکه
الرحلة المميزة د دې پلیټفارم له لارې د ریزرف، عملیاتو، پېرودونکي خدمت او منل شوي تحلیل لپاره د راټولو شوو شخصي معلوماتو مسؤل دی. پوښتنې او غوښتنې rihlamumiyaza@gmail.com ته ولېږئ.
۲. ساحه
دا خبرتیا د وېبسایټ لیدونکو، پېرودونکو، مسافرو او هغو کسانو لپاره ده چې معلومات یې په ریزرف کې شامل وي، او د ریفرل، ټکټ او پېرودونکي خدمت عملیاتي معلومات هم رانغاړي. د کارکوونکو حسابونه جلا داخلي لاسرسي اصول لري.
۳. کوم معلومات راټولوو
کېدای شي نوم، موبایل، تابعیت، د هویت سند ډول او شمېره، مسیر او نېټې، ټاکل شوی خدمت، څانګه یا استازی، د ریزرف او حاضرۍ حالت، د پیسو حالت، د رضا ثبوت او د امنیت او ریفرل لپاره محدود تخنیکي معلومات واخلو. آنلاین تادیه نه شته، نو د بانکي کارت معلومات نه ساتل کېږي.
۴. معلومات څنګه راټولېږي
معلومات مستقیم د ریزرف فورم یا خدمت غوښتنې څخه او د مجاز کارکوونکي له خوا د پېرودونکي د خدمت پر مهال د عملیاتي معلوماتو د ثبت یا سمون له لارې راټولېږي. د ریفرل لینک یا انټرېفېس پر کارولو محدود تخنیکي پېښې هم ثبتېږي او تر ممکنه حده د مستقیم هویت پر ځای تصادفي یا مستعار پېژندونکي کارېږي.
۵. موخې او قانوني بنسټونه
معلومات د ریزرف ترلاسه کولو، کره بیې محاسبې، پېرودونکي سره اړیکې، غوښتل شوي خدمت، ټکټ، د فعال تکرار مخنیوي، د مجاز راتګ تایید، بدلون او لغوه کولو، عملیاتي او امنیتي اسنادو او قانوني مکلفیتونو لپاره پروسس کېږي. د خدمت پروسس د پېرودونکي غوښتل شوو ترتیباتو، د خدمت تړون او قانوني مکلفیت پر بنسټ دی. رضا یوازې مناسب ځای کې کارېږي؛ د بازارموندنې رضا تل جلا، اختیاري او بېرته اخیستل کېدونکې ده.
۶. لازمي او اختیاري معلومات
اړین نښه شوي ډګرونه، لکه د اړیکې اصلي معلومات او د مسافر خدمت ته اړین معلومات، د ریزرف او عملیاتي تایید لپاره ضروري دي. له دې پرته غوښتنه، ټکټ یا د راتګ تایید بشپړېدای نه شي. د بازارموندنې رضا تل اختیاري ده او خدمت نه اغېزمنوي.
۷. څوک لاسرسی لري
هر کارکوونکی یوازې د خپل رول لږ تر لږه اړین لاسرسی لري. د خرڅلاو استازی خپلو مجازو ریزرفونو، د څانګې مدیر د خپلې څانګې عملیاتو، او بازارموندنه یوازې محدودو ټولیزو راپورونو ته لاسرسی لري، نه د مسافر شخصي معلوماتو ته. CEO او پراختیاکوونکی پراخ خو ثبت شوی اداري لاسرسی لري. بشپړه پېژندشمېره یوازې په مجاز عملیاتي راتګ یا ثبت شوي اداري لاسرسي کې ښکاري.
۸. خدمت چمتوکوونکي او افشا
Supabase د ډیټابیس، ننوتلو، زېرمتون او ژوندیو خدمتونو، او Vercel د وېب کوربهتوب، وېش او سرور اجرا لپاره کارېږي. دا چمتوکوونکي د پلیټفارم تخنیکي خدمت لپاره معلومات پروسس کوي. شخصي معلومات نه پلورو؛ یوازې د خدمت لپاره، د معتبرې رضا له مخې، یا د قانون او مجازې ادارې د لازمي غوښتنې له مخې یې شریکوو.
۹. له سعودي بهر پروسس او لېږد
اصلي ډیټابیس د سویلي کوریا په سیول سیمه کې کوربه دی او وېب کوربهتوب یا وېش ښايي له سعودي بهر د Vercel زیربنا ولري. لېږد د خدمت تر اړتیا محدود او د سعودي د شخصي معلوماتو د ساتنې قانون او له پاچاهۍ بهر د لېږد مقرراتو له مخې د اړین خوندیتوب سره ترسره کېږي.
۱۰. ساتنه او ړنګول
د پېرودونکي شخصي لینک او QR د سفر له بشپړېدو اووه ورځې وروسته ختمېږي. د هویت سند عملیاتي معلومات، کوډ شوی ارزښت، نښه او وروستي څلور توري د ریزرف له وروستي حالت ۹۰ ورځې وروسته ړنګېږي. خام تحلیل تر ۴۰ ریاض تقویمي ورځو ساتل کېږي او بیا د لیدونکي او ناستې له پېژندونکي پرته بېنومه ټولیزو شمېرو ته اړول کېږي. قانوني اسناد تر لازمې مودې وروسته په نه راګرځېدونکي ډول ړنګېږي.
۱۱. داخلي تحلیل او ریفرل
د ریفرل لینک لیدنې، د ریزرف پړاوونه او انټرېفېس د خپلو تحلیلونو له لارې سنجوو. د مسافرو اعلاناتي پروفایل نه جوړوو او شخصي معلومات اعلاناتي پلیټفارم ته نه لېږو. لنډمهاله مستعار پېژندونکي د خامو پېښو لپاره کارېږي؛ خام معلومات ړنګ او بېنومه ټولیزې شمېرې ساتل کېږي.
۱۲. د انټرېفېس ازموینې
د روښانتیا لپاره محدودې ازموینې، لکه د تڼۍ متن یا د برخو ترتیب، کېدای شي. دا بیه، وړتیا، قانوني حق یا د ریزرف منظوري نه بدلوي او هویتي یا حساس معلومات د شخص په اړه د اتومات پرېکړې لپاره نه کارېږي.
۱۳. امنیتي تدابیر
د اړیکې او هویت کوډول، د تکرار د مخنیوي جلا کلیدي نښې، د ډیټابیس لاسرسي کنټرول، د مهمو حسابونو څو پړاوه تایید، د حساسو کارونو نه بدلېدونکي اسناد، قوي شخصي او ټکټ کوډونه، د رولونو وېش، د ناستې وخت او د ساتنې اصول کاروو.
۱۴. ستاسو حقونه او طریقه
تاسو د راټولولو قانوني بنسټ او موخه، خپلو معلوماتو ته لاسرسی، روښانه نقل، سمون، بشپړول یا تازه کول، او د اړتیا له پای وروسته د قانوني استثناوو تر حدودو د ړنګولو غوښتنه کولی شئ. غوښتنه rihlamumiyaza@gmail.com ته ولېږئ. د معلوماتو له ورکولو یا ثبت بدلولو مخکې هویت تاییدېږي.
۱۵. د رضا بېرته اخیستل
اختیاري د بازارموندنې رضا هر وخت د شخصي غوښتنې یا rihlamumiyaza@gmail.com له لارې بېرته اخیستل کېدای شي. دا د فعال ریزرف یا قانوني مکلفیت اړین پروسس نه بندوي.
۱۶. شکایتونه
د محرمیت شکایت لومړی rihlamumiyaza@gmail.com ته ولېږئ چې وڅېړل شي او ځواب ورکړل شي. د معلوماتو خاوند د سعودي د معلوماتو او مصنوعي ځیرکتیا ادارې (SDAIA) رسمي لارې هم کارولی شي.
۱۷. د خبرتیا بدلون
په دې پاڼه خپره شوې نسخه نافذه ده. که د پروسس موخه، د معلوماتو ډول یا حقونه مهم بدل شي، تر نوې راټولونې مخکې خبرتیا تازه کېږي او د تګلارې اړوند نسخه د رضا له ثبوت سره ساتل کېږي.
د حقونو غوښتنو ته ځواب
الرحلة المميزة د معلوماتو د حقونو غوښتنې په rihlamumiyaza@gmail.com مني. د معلوماتو له ښکاره کولو، سمولو یا ړنګولو مخکې د غوښتونکي هویت تاییدېږي. غوښتنه بې ځنډه او تر ۳۰ ورځو پورې څېړل کېږي. که پلي کول نامتناسب کار وغواړي یا یو کس څو غوښتنې وکړي، موده د دلیل له مخکېنۍ خبرتیا سره تر ۳۰ نورو ورځو غځېدای شي.
شکایتونه او اعتراضونه
د معلوماتو د پروسس یا حقونو شکایت rihlamumiyaza@gmail.com ته لېږل کېدای شي. شکایت ثبت، کتل او په ورکړې اړیکه ځوابېږي. که پایله د منلو نه وي، د سعودي د معلوماتو او مصنوعي ځیرکتیا ادارې (SDAIA) ته شکایت کولی شئ. د اجرایي اصولو له مخې شکایت د پېښې یا خبرتیا له ورځې تر ۹۰ ورځو وړاندې کېږي، مګر اداره د ځنډ حقیقي دلیل ومني.
د محرمیت اړیکه او تازه کول
برېښنايي اړیکه: rihlamumiyaza@gmail.com. وېبسایټ: https://rihla-mumayyazah-platform.vercel.app. دا نسخه د ۲۰۲۶ د اګست له ۲۵ نافذه ده. که د پروسس موخه، معلومات، شریکول، لېږد یا ساتنې موده مهم بدلون وکړي، چېرته چې مخکېنۍ خبرتیا لازمه وي پاڼه تر پلي کېدو مخکې تازه کېږي.
تاوان
که د شخصي معلوماتو د ساتنې قانون یا مقرراتو د سرغړونې له کبله د معلوماتو خاوند ته مادي یا معنوي زیان ورسېږي، د قانوني لارې تاوان غوښتلی شي.